Часто задаваемые вопросы

Как добавить товар в корзину?

Заходим на страничку понравившегося товара и, сначала, в окне с цветом товара выбираем необходимый цвет. Для этого нужно навести мышку на поле с цветом и нажать на него,- появится список с доступными цветами. 

Обращаю Ваше внимание на то, что на сайте не все цвета представлены в фотографиях, поэтому необходимо ориентироваться на саму модель и письменное описание цвета. Затем в окне с количеством товара указываем нужное количество, прописывая цифрами, либо используя кнопки «+» и «-».

instruction 1

После выбора цвета и количества нажимаем кнопку «Добавить в корзину». Необходимый товар попадает в корзину, после чего можно продолжить выбирать другие модели продукции, либо оплатить выбранный товар. Не забывайте, что магазин Elgorro оптовый, и заказы на сумму ниже 1000 грн. в обработку не принимаются.

Как оформить заказ?

В правом верхнем углу страницы расположен блок с указанием общего количества выбранных единиц и общей суммой заказа. При нажатии на него Вы перейдете в корзину.

Корзина

Внимательно просмотрите свой заказ,- в корзине есть возможность его редактировать. Если Вы изменили какое-либо количество товара в корзине – нажмите кнопку «Обновить заказ», если Вас все устраивает – нажмите кнопку «Оформить заказ». Следующий шаг – заполнить всю необходимую о себе информацию в графах. Это необходимо для принятия заказа в обработку и для связи нашего менеджера с Вами. Чтобы не вводить при каждом заказе свои данные, Вы можете зарегистрироваться на сайте, поставив галочку как показано на картинке ниже.Зарегистрироваться

Последний этап — нажать кнопку слева внизу «Разместить заказ».

Как разместить заказ

Как связаться с менеджером?

В течении суток после оформления заказа, с Вами свяжется менеджер компании по номеру телефона, указанному Вами при оформлении заказа. У Вас есть возможность самостоятельно связаться с менеджером для решения всех интересующих Вас моментов. Контактные номера телефонов указаны в разделе «Контакты»

Как оплатить заказ?

Заказ на территории Украины можно оплатить через систему «Приват-24» либо наличными средствами через терминал «ПриватБанка». Заказы из других стран оплачиваются после согласования с менеджером, в удобной для клиента  форме. Подробнее о способах оплаты.

Как можно забрать товар?

Ваш заказ обрабатывается и формируется в течении суток с момента оплаты. Получить товар Вы можете самым удобным для Вас способом – самовывозом, либо воспользоваться доставкой «Новой почты» или частным перевозчиком. Доставка осуществляется за счет покупателя.